京东到家

京东到家，一款便捷的在线购物应用，让用户足不出户就能购买到新鲜蔬菜、水果、肉类等生鲜产品。这款软件以其丰富的商品种类、优质的产品质量和实惠的价格受到广大用户的喜爱。在忙碌的生活中，只需打开京东到家APP，轻松选购所需商品，指定时间即可收货，让购物变得更加轻松省心。

京东到家软件亮点

【新鲜菜场】蔬菜水果生鲜等民生供应有保障，安心选购，每天吃上新鲜菜;

【无接触配送】避免面对面接触，降低传播风险。不用出门抢，在家买肉禽蛋奶米面粮油，药房药店医药保健品约1小时送达;

【品类全】生鲜，水果，蔬菜，零食，饮品，乳品，粮油，日用品，烘焙，鲜花，蛋糕，医药，保健品，美妆，家居用品等种类繁多，满足您所有的需求;

京东到家软件特色

1、【品类全】生鲜、肉、蛋、菜、水果、水产、熟食、乳制品、粮油副食、纸、个洗清洁、家庭清洁、酒、水饮、冷冻冷藏、休闲食品、手机、数码、家电，家居、家装、美妆护肤、服饰、母婴、医药、鲜花、蛋糕烘培等一站购齐，满足日常购物的所有需求。

2、【商家全】优选大牌品质商家，沃尔玛、永辉超市、华润万家、山姆会员商店、步步高、卜蜂、永旺、中百仓储、北京华联、北国超市、上海联华、世纪联华、7fresh、京客隆、G-Super、昌大昌、华冠、武商、丽达、旺中旺、济南华联、嘉荣超市、合家福超市、欧亚超市、家家悦、名创优品、屈臣氏、百果园、鲜丰水果、海王星辰、大参林、益丰大药房、老百姓、一心堂等超过10万家线下门店已入驻京东到家平台。

3、【优惠购】领券中心，精选每日好券。秒杀，直降，满减，爆品抢购，满额促销，多买多优惠。开通V+会员月卡，每月预计可省108元。

4、【真好玩】鲜豆庄园、免费领水果、领现金、0元砍价、砍订单，多种玩法隐藏惊喜。

5、【包退换】不满意可随时退换，带有“14天包退“标志门店售出的商品(含生鲜)均可享受14天无条件退货服务。

6、【无接触配送】避免面对面接触，降低传播风险。不用出门抢，在家买肉禽蛋奶米面粮油，药房药店医药保健品约1小时送达。

7、【支付方式】京东支付/微信支付

8、【联系方式】微信搜一搜：京东到家，关注京东到家视频号。

常见问题

1、配送地址的修改方法

下单后建议联系骑士协商是否可以配送，若无法配送，建议您取消订单后重新下单

2、配送时间的修改方法

如果您已经下单成功，因为订单已经产生所以配送时间无法修改。建议您以下操作:

若骑士未接单，建议您取消订单后重新下单;

若骑士已接单，建议您第一时间联系商户或者骑手协商处理

3、商品金额如何开具发票?

下单前:部分商家支持线上开票，可以在订单提交页面最下方填写开票信息。若无法线上开票，下单时备注需要开具的发票类型，发票抬头，邮箱地址，由商家直接开具商品发票

订单完成后:需联系商家说明开票需求,告知开票信息，由商家直接开具商品发票,您可以进入商家页面，点击头像,下滑至店铺信息栏，通过门店电话联系商家

4、售后申请退款后，商家拒绝了怎么办?

售后申请退款后，如果商家拒绝,此时回到订单页面点击”申诉”，京东到家客服将在24小时内介入处理。

5、取消订单优惠券会返还么?

使用优惠券的订单取消后，优惠券正常情况下会立即退回，有效期内可以继续使用

特色功能

1、精选优质商品，惠民价格，APP下单，无需排队，为您省钱省心省力。

2、全国24个城市的不同位置，快递小哥哥都能在1小时内极速送达哦。

3、秒杀，直降，满减，10元3件，门店折扣券，优惠多多，尽在京东到家。

4、生鲜，果蔬，零食，烘焙，鲜花，蛋糕，医药等种类繁多，满足您所有的需求。

5、优选沃尔玛，永辉，永旺，欧尚等知名超市，让您足不出户，新鲜送到家。

产品评测

京东到家在各大应用商店均获得较高评分，用户普遍认为其商品种类丰富、质量可靠、价格实惠、配送快捷。同时，软件界面简洁明了，操作便捷，为用户提供了良好的购物体验。总体来说，京东到家是一款值得推荐的在线购物应用。

电子券怎么用

京东到家电子券主要是指平台优惠券，以及各大商超在平台推出的活动优惠券，这些优惠电子券使用方式如下：

1、首先用户在商品详情页面中可以看到优惠券浮动提示(下图绿色箭头所指)，有这提示说明该商品可以使用优惠券

2、用户在提交订单页面中可以看到优惠券使用情况，如果发现不能使用优惠券时，是用户没有达到使用要求。

使用优惠券需同时满足以下条件:

(1)仅限在线支付使用;

(2)满足优惠券对限定渠道要求，渠道包括但不限于京东到家App、京东到家小程序等，具体配置以优惠券配置为准;

(3)该优惠券在有效时间范围内;

领取和使用需要为同一用户。同一用户的限制包括且不限于到家账号、手机号、设备、支付账户。具体定义以实际使用场景为准。

(4)到家优惠券存在门店限制，商品限制和金额门槛限制。需要在对应门店，购买对应商品，且满足金额门槛才可使用

3、用户还可以前往应用【我的】页面中点击【优惠券】

在打开的页面中可以查看优惠券种类信息和使用剩余天数