背景：网屏(中国)有限公司作为全球权威的生产全线图象制版器材制造厂商, CTP售量连续四年保持着全球第一的市场占有率！2003年销售1400台，2004年销售1750台，去年更高达2000余台，广为印刷业界所推崇！而网屏（中国）的态度一向又很低调，为何还会取得如此佳绩呢？恰逢网屏（中国）成立25周年之际，记者有幸对网屏（中国）董事长奥西哲也先生做了专访！
08年特别行动
“2008年，是北京奥运、德鲁巴盛会之年，亦是SCREEN网屏（中国）25岁生日之年！”提到不同寻常的今年，奥西哲也先生显然很兴奋：“网屏（中国）对08年蕴含的巨大商机早已明察秋毫，随即展开了一系工作部署！”对于08年的重要工作奥西哲也先生主要从以下几方面做了描述：
第一，新成立了媒体与精密技术公司（Media And Precision Technology Company）。近几年，IT技术的应用在前进，市场变得越来越开放，行业边界变得越来越模糊。由此带来的，是原有的单一市场格局被打破，技术发展呈现交叉。因此，2月29日大日本网屏制造有限公司（Dainippon Screen Mfg. Co., Ltd.，总部位于日本京都）宣布，该公司旗下的媒体技术公司和精密仪器公司从2008年4月1日起合并，成立媒体与精密技术公司。这次大日本网屏新组公司，就是要将该公司旗下媒体技术公司获得广泛好评的高精度图像处理技术，与精密仪器公司的紧密检测和曝光技术，更好的结合在一起。此前，这两家企业分别面向不同的领域，前者是世界上顶级的CTP设备和喷墨印刷系统的制造商，而后者则主要面向印刷线路板市场。新公司将由3个事业部组成，分别是CTP（印艺设备）、POD（按需印刷）和PE（精密仪器）。这样的编制不仅可以提高研发部门、制造的工作效率，而且可以有效促进公司业务领域的开拓，并促进印刷技术在精密仪器领域的发展和应用，使网屏公司可以在未来能够在希望进入的领域有所收获。
网屏（中国）希望自己在市场中竞争力得到快速提升，前提就是这些公司合并后带来的协同作战能力。网屏（中国）坚信，这次重组，一定能够给公司的整体业务带来增长！
第二，SCREEN网屏（中国）25周年全国巡回讲座。“网屏（中国）能取得今天的成绩，完全是客户的大力信任和鼎力支持，我一直在想能有一个什么方法可以很好的感谢他们。” 奥西哲也先生操着还算熟练的中国话，认真的讲：“介于目前大多企业极少完全站在广大印刷厂商利益角度着想，所以就想到了‘如何战胜您的对手’这个主题，我自己认为这是最好的回报方式，希望能为厂商管理提升、开拓视野提供帮助，这是这次全国巡回讲座的出发点和初衷！” 他同时表示，今年是SCREEN网屏（中国）25周年，也是中国北京奥运之年，2008年由此变得不同寻常！SCREEN网屏（中国）希望能与中国印刷企业建立一种超越单纯买卖关系的更
深的合作关系。
第三，盛装出席Drupa2008展会！德鲁巴展会，四年一届，已经形成全球公认的印刷宣传阵地！网屏公司已经整装待发，准备在Drupa 2008展览会上一显身手，成为按需印刷（print-on-demand，英文缩写POD）的重要供应商。网屏公司最著名的是其CTP产品，而这次参加Drupa 2008，奥西哲也先生表示在其展位上占据最大展出面积的，将不再是CTP设备，而是能够满足可变数据印刷需求的喷墨印刷系统。奥西哲也先生预测，印刷行业的未来发展将是按需印刷，喷墨技术将会是未来印刷行业发展的新趋势，所以网屏公司将推出强势产品Print on Demand 设备和Computer to Piate 设备！这也是公司未来发展的方向。
透析日本印刷业现状
SCREEN网屏（中国）成为目前全球最大的CTP直接制版机制造商，奥西哲也先生表示是公司对印刷市场全面、深入了解的结果，尤其对于日本本国的印刷市场的把握更是如此。“能像网屏这样，”奥西哲也先生很肯定：“既懂CTP又懂印刷，既懂中国印刷市场又懂日本印刷市场的公司，我还从来没见过！”
网屏（中国）对全球印刷市场的掌握来源于对日本本国印刷市场的一清二楚。奥西哲也先生利用翔实的数据做了表述，现今日本现有印刷企业1.6万余家，从业人数达到32万余人，制版企业1200余家，从业人数高达26万余人次。总GDP额达RMB5000亿，其中8家股票上市印刷公司占总营业额的40%，CTP占65%。印刷成本中，纸张和其他材料费分别占18%和5%。近年日本胶印价格也由2004年的1.8% ，下降到2007年的0.3%，价格变化的主要原因就是2006年之后，供求关系和材料费燃烧费一路高涨。全制造业包括印刷业以及制版业社数（即国内的公司数量）自1995年以来也一直呈现出不同幅度的下滑。全制造业由1995年的654.4千社减到2005年的468.8千社，印刷业由1995年的31.6千社减到2005年的25.1千社，制版业有95年的5.7千社减到05年的2.4千社。而在进口方面，2005年进口RMB75亿，书籍占37.1%，广告印刷等占27.9%，增加了中国、韩国及东南亚等国家。
接着，奥西哲也先生从当今日本印刷客户、印刷公司及发展趋向等方面进一步做深入分析。日本顾客的要求是，重视品质（细节的表现要好、要稳定）、颜色（要一致）、业务（交货及时）、价格（要求都不一样）以及提供新印刷设计合理化方案等。日本印刷企业经营的“三方底细”是经济、社会、环境。日本印刷企业的经营思想是顾客是第一位的，社长、经理管理人员、工作人员及人员支援、帮助顾客。日本公司的印刷公司之生存条件表现为稳定的品质、Kanban方式、Consumer Insight贡献客户精神、超脱印刷解決方案供應商化等。“总之，印刷公司的定义已经不同过去，要变更，要开始朝着市场（marketing）的方向转变！”奥西哲也先生建议：“印刷公司应开阔思路，将现有的经营扩大一步，例如加入图片代管、设计策划等经营项目。”
奥西哲也先生也毫不避讳提起，目前中国印刷企业数量已达9万家，从业人数达到几百万。在企业数量和行业规模上，中国印刷日益突出。但是，在全球印刷大环境相同的情况下，日本企业的印刷效率却比中国高很多。
技术、环保两条腿走路
近几年，CTP技术的需求与投资持续增强。10年前，全球只有60台CTP设备，而今已经超过19000台。中国之外的很多地区，CTP应用已经非常普及。中国CTP的用量谈不上普及但其推广速度之快及市场潜力之大没有人能够怀疑。
不论想在那个领域分得半杯羹，都需要在技术方面胜人一筹。大日本网屏事业部将一日千里的技术革新作为重中之重，研发投入不遗余力。据日本当地知名报纸《日本经济新闻》统计，今年在调查的国内所有几十万家上市企业中，大日本网屏公司综合实力排名第175位。“而在单独一项技术研发能力指标中，网屏事业部排名第六位！整个大日本网屏公司的开发能力是排名首位的！”奥西哲也先生强调。大日本网屏公司（总裁Masahiro Hashimoto）有四大事业部门，印刷是其中之一。最大事业部门是半导体生产设备，因特尔是此部门的最大用户；还有液晶生产设备，东芝、索尼、三星等是主要客户；还有印刷线路板生产设备。“其中，印刷是其他三个事业部门发展的重要基础，仅占总公司销售额的30% ，但Masahiro Hashimoto总裁最重视印刷，完全知道印刷是最重要的！”印刷部门的技术研发是所有事业部门中最重视的！
今年2月份，“全球印刷业绿色100强企业”新鲜出炉，加拿大著名的商业杂志《Corporate Knights（企业绅士）》公布的这份名单中包括了日本网屏、理光、柯达、惠普和三菱重工等多家业内知名企业。这个榜单的竞争是相当激烈的，共有1800家企业接受了环境、社会和治理能力的测试。而且在去年上榜的100家企业里，有三分之一都在今年被其他公司所取代。没错，如今企业之间的竞争已经上升到不单是技术等方面，环保已经占据越来越大的比重。正如《Corporate Knights》的编辑兼合伙人TobyHeaps说的那样，“全世界的印刷企业都在寻找用低碳解决方案来代替高碳解决方案的机会。”
“的确！”奥西哲也先生毫不含糊：“我一直也在思考尝试使用各种方法来做到更加环保。煤炭在中国所有的农业里所占比例很高，但使用率很低。就像中国印刷公司里油墨量的使用一样，没有做到适可而止。”他详细解释，印刷公司的员工没理解印刷的理论，完全靠自己的经验处理工作，从而造成很大的浪费。其实在保证一定质量的情况下，是完全可以减少使用量的。关键是改变这种习惯性的，习惯的做法不一定正确！真正理解印刷制版理论的话就不会用那么多。网屏公司主导产品CTP本身没胶片、药水，很环保。机器开发能力方面也是定量开发，尽量不使用药水。他举例说，Hypa Colour公司的平版印刷厂主要生产的是小册子和商业信笺等商业印刷品，他们现在用网屏公司的PlateRite 4300S制版机替换了原有的PFR制版机，在提高生产力的同时明显节约了成本。以前Hypa Colour公司每个月大约要浪费20块银盐版，而现在我们能够有效地避免这种现象的出现，从而实现成本的下降和质量的提升。“减少材料使用量，也是做到真正环保的很重要的一个方面！”奥西哲也先生强调。
称霸全球CTP之奥秘
时至今日，CTP跨国厂商的数量已经从1997年的40家降到20家。这20家中，排名前5位的分别是爱克发、克里奥、富士、海德堡和网屏，他们占据全球直接制版机市场销售份额的70%强。在不同印刷领域，每个公司所占的市场份额也不同，爱克发和克里奥在报业的势头更为强劲。作为全球领先的CTP生产商网屏公司推出了自己研发的直接制版机，以期在这个不断发展的市场领域占得一席之地。同时，网屏（中国）与其他供应商有OEM合作项目。通过各种渠道，与其他印刷厂商实现共赢，从而连续四年稳坐CTP销量全球第一的宝座！
“成功的原因有两个！”当记者最后问及网屏（中国）取得如此佳绩的原因时，奥西哲也先生总结说：“我们在研发机器时，依据的是实际用户的现实工作需求！这一点是基本方针，也是成功销售的最大原因！”用户的实际需求是放在第一位的，是至高无上的，只有如此才能研发出用户喜欢、实用的机型。完全站在对方的角度考虑问题，设计出的机型才称得上为客户是量身定做，才能博得客户的垂青，多么简单的道理。“第二点就是，售后服务做的很好。”奥西哲也先生接着说。网屏（中国）的机器性能一直比较稳定，需要维修的几率很低。他进一步举例说，网屏（中国）在中国销售的第一个客户是雅昌，所卖的机器已经八年了，还在使用至今没维修过。“自己刚进大日本网屏事业部时已经几十年的老机器至今都还在使用！”奥西哲也先生语气肯定。通过在中国市场的陆续销售和中华商务、雅昌等客户的使用反馈，奥西哲也先生对产品的信心是与日俱增。刚进中国市场时“德国的机器耐用，日本的会吗？”的怀疑、偏见经过时间的检验，被证明结果完全不一样！正因机器的良好稳定性，客户对服务要求就低一些，而网屏（中国）可以把精力用在其他地方。这也是奥西哲也先生提到的所谓“服务很好”。网屏（中国）除了销售机器，主要是关注怎样使用才能发挥产品的作用。目前国内除了有代表性的几家高档印刷用户之外，很多中国用户也已经在使用CTP等最新技术，但利用的不怎么充分。这不是产品本身的问题，需要加强这方面的工作指导，以提高行业整体的使用水平。具体讲，服务好不是修理机器，机器维护只是出发点，“最终目标、最关心用户的是用我们的机器有没解决他们的工作，这种态度是网屏的最基本的精神！全球网屏的基本精神都是这样子，这是成功的第二点。”
后记：网屏（中国）于1983年在香港设立总部，目前在北京、上海、广州均设有代表处，主要负责市场推广，提供客户售后服务和技术培训等。网屏一向致力发展高科技产品，不断为图像制作带来更新、更优良的技术及产品外，更非常强调完善及专业的客户服务，不停作出全面及针对性的技术支持，百分百担当卓越服务的承诺。正是这种一诺千金的商德，使得网屏（中国）在印刷业界口碑甚佳，并且连续四年称霸全球CTP市场绝对份额。我们衷心希望它在未来的道路上越走越好！
